Запитання та відповіді
Що таке парфуми на розпив?
Це оригінальний аромат, перелитий з повного флакону у компактний атомайзер 5, 10 або 15 мл. Ви платите тільки за обсяг, який реально витратите — без переплати за брендований флакон.
Які об’єми доступні?
Розпив доступний у таких обʼємах 2 мл, 5 мл, 10 мл, 15 мл, 20 мл
Як відбувається доставка?
Відправка здійснюється новою поштою по всій Україні. Відправка замовлення здійснюється протягом 1-2 р з понеділка по суботу, неділя - вихідний.
Як здійснити оплату?
Оплата по реквізитах (IBAN) переказом з банківської картки або через QR-код у застосунку вашого банку. Після оплати завантажте скріншот квитанції у формі замовлення.
Чи можна повернути товар?
Розпив парфумів - це індивідуальне замовлення. Парфуми не підлягають поверненню. Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" Nº1023-ХІІ від 12.05.1991, парфумно-косметичні товари входять до переліку не продовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. Кожне замовлення страхуємо на повну його вартість.Якщо пошкодження були здійснені службою доставки Нова пошта - ви можете написати заявку на повернення коштів. Також якщо ви отримали товар з дефектами, надіслали не той продукт і тому подібне, ви можете звернутись до нас написавши нам у Телеграм, Вайбер або на емейл.
Як обрати аромат?
Почніть з 2 мл. Якщо сподобається - повернетесь за більшими обʼємами розпиву або за повнорозмірним флаконом(під замовлення)
Як зв'язатися з нами?
Найшвидше — у Telegram @yes_a_perfume. Також можна написати на [email protected] або у Direct Instagram.